After the click: Turning AI-referred shoppers into loyal customers

Aus dem Englischen: Der Artikel behandelt, wie KI-gesteuerte Kundenakquisition allein nicht ausreicht – entscheidend ist, ob die AI-Empfehlungen tatsächlich hilfreich sind und zu Kundenloyalität führen. Ohne echte Mehrwerte werden Shops zwar entdeckt, aber schnell wieder vergessen.