DoorDash launches AI ordering chatbot as delivery platforms race toward agentic shopping

Aus dem Englischen: DoorDash startet den AI-Chatbot "Ask DoorDash", mit dem Nutzer per Spracheingabe oder Foto Essen, Lebensmittel bestellen und Reservierungen machen können. Das Rollout beginnt in ausgewählten US-Märkten; Uber und Instacart bauen parallel ihre AI-Ordering-Tools aus. Die Vereinfachung des Bestellprozesses soll neue Nutzerverhalten etablieren, doch der Mehrwert bleibt unklar bei impulsgetriebenen, routinierten Bestellungen.