ChatGPT

Die EU-Kommission hat Meta zwangsweise verpflichtet, Drittanbieter-KI-Tools wie ChatGPT wieder auf WhatsApp zuzulassen. Meta hatte diese im Januar 2026 ausgesperrt und nur seinen eigenen Dienst Meta AI erlaubt. ChatGPT ist nun über die Nummer +1-800-242-8478 erreichbar, allerdings werden Gespräche gespeichert.

Die ZAK stuft KI-Suchmaschinen und Chatbots künftig als Inhalteanbieter ein und unterstellt sie deutschem Medienrecht. Damit entfällt für Anbieter wie Google und ChatGPT das Haftungsprivileg – eine regulatorische Neubewertung mit weitreichenden rechtlichen Folgen.

Aus dem Englischen: eMarketer hat untersucht, wie oft ChatGPT verschiedene Tech-Marken in 13 Produktkategorien empfiehlt. Apple führt mit 33% Nennung vor Samsung (32%) und Sony (21%), wobei Apple durch breite Präsenz in vielen Kategorien punktet, aber in keiner einzelnen dominiert. Canon zeigt bei Kameras die stärkste Position mit 91% Nennung.

Aus dem Englischen: Apple rüstet Siri mit KI-Funktionen auf und setzt auf Datenschutz sowie die Verarbeitung persönlicher Informationen direkt auf Geräten, um gegen ChatGPT und andere Assistenten anzutreten. Der Vorteil: Milliarden aktive Apple-Geräte als Verteilnetzwerk. Herausforderungen sind begrenzte Integration mit Drittanbieter-Apps und bisherige Verzögerungen bei KI-Investitionen.

Aus dem Englischen: Laut Gartner nutzen Verbraucher generische KI-Tools wie ChatGPT doppelt so häufig für Kundenservice wie im Vorjahr, während die Nutzung von markengebundenen Chatbots seit 2022 stagniert. Unternehmen verlieren damit den direkten Kundenkontakt an externe KI-Plattformen.

Similarweb-Daten zeigen die meistbeworbenden Unternehmen auf ChatGPT: Tech-Konzerne dominieren die Anzeigen. Der Bericht nennt konkrete Advertiser und regionale Unterschiede bei der Ad-Platzierung.

Datapulse Research zeigt: Bei Produktempfehlungen zitieren ChatGPT, Google AI Overview und Perplexity in etwa 29 Prozent der deutschsprachigen Fälle kommerziell gekennzeichnete Inhalte wie Advertorials als Quellen – ohne die ursprüngliche Werbekennzeichnung in der KI-Antwort zu übernehmen. Nutzerinnen verlieren dadurch den Kontext, ob sie eine redaktionelle oder bezahlte Empfehlung erhalten.

KI-Tools erfinden häufig Fakten, Quellen und Zahlen. Ein System-Prompt mit acht Punkten reduziert dieses Problem, indem er die KI anweist, Unkenntnis zu kennzeichnen statt zu halluzinieren. Die Vorlage lässt sich in ChatGPT, Claude und Google Gemini in den Grundeinstellungen hinterlegen.

Aus dem Englischen: OpenAIs ChatGPT-Checkout-Feature wurde drei Monate nach dem Start eingestellt. Grund: Die Funktion konvertierte drei Mal schlechter als Walmarts eigene Website, weil grundlegende Features wie Steuererkennung, Coupon-Codes und Loyalty-Programme fehlten. Der Artikel diskutiert, ob AI-Shopping-Assistants generell funktionieren können oder ob das Konzept zu früh gelauncht wurde.

Aus dem Englischen: Visa ermöglicht Zahlungen direkt über ChatGPT durch sein globales Kartennetzwerk und startet ein Verifizierungssystem für Merchants und KI-Agenten. Der US-eCommerce über AI-Plattformen soll 2025 über 20 Milliarden Dollar erreichen und innerhalb von drei Jahren auf 144 Milliarden wachsen.

Aus dem Englischen: Talkspace startet mit "Tee" einen AI-Chatbot für psychische Gesundheit (19,99 USD/Monat), um mit General-Purpose-LLMs wie ChatGPT zu konkurrieren. Während 19% der 12- bis 21-Jährigen bereits AI-Tools für mentale Unterstützung nutzen, bieten spezialisierte Mental-Health-Plattformen klinische Überwachung und Notfall-Interventionen durch Therapeuten, was generische Chatbots nicht leisten.