Umfrage zur Fußball-WM: Werbung wird wahrgenommen, Nutzer reagieren sensibel auf schlechte digitale Erlebnisse

UserTesting befragte 514 Deutsche zur WM und fand: 51 Prozent bewerten WM-Werbung positiv, 60 Prozent nehmen sie intensiver wahr als sonst. Allerdings brechen 39 Prozent Kaufvorgänge ab, wenn digitale Erlebnisse schlecht sind – meist innerhalb von fünf Minuten. Relevanz und fehlerfreie Nutzererfahrung sind für erfolgreiche WM-Kampagnen entscheidend.